Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Seite erklärt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Platzierungen auf amtsguide.de.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen der Blinktank GmbH.

Blinktank GmbH Hauptstr. 5L 10317 Berlin Deutschland

Handelsregister: HRB 204267 B Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) USt-IdNr.: DE322831011

Geschäftsführer: Andreas Dahrendorf E-Mail: hallo@amtsguide.de Telefon: +49 30 23255886

1.2 Kunde

Kunde im Sinne dieser AGB ist jedes Unternehmen, das eine kostenpflichtige Platzierung auf amtsguide.de bucht. Dazu gehören Dienstleister und Handwerksbetriebe.

1.3 Geltung

Diese AGB gelten ausschließlich und andere Kundenbedingungen gelten nur nach unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Plattform

AmtsGuide betreibt die Online-Plattform amtsguide.de. Endnutzer finden dort strukturierte Informationen, Rechner und digitale Hilfen für behördliche Prozesse in Deutschland. AmtsGuide listet Dienstleister als Kunden mit Kontakt- und Themenmetadaten im Anbieterverzeichnis.

2.2 Bezirks-basierte Platzierungen

Kunden buchen kostenpflichtige Platzierungen in einem oder mehreren Bezirken in diesen Stufen.

• Basis-Platzierung (Basic): Auflistung als bezahlter Anbieter mit Standard-Darstellung
• Premium-Platzierung: Hervorgehobene Darstellung mit zusätzlichen Kontakt- und Themenfeldern
• Featured-Platzierung: Top-Platzierung mit maximaler Sichtbarkeit und allen verfügbaren Kontaktfeldern

2.3 Leistungsumfang

Die Platzierung umfasst diese Leistungen.

• Listung auf der bezirksspezifischen Seite, zum Beispiel /de/berlin/halteverbot/mitte/
• Darstellung mit Firmenname, Kontaktdaten, Themenbezug und Platzierungskontext
• Klickbarer Link zur Unternehmenswebsite mit Messung der Klicks
• Zugang zum Kundenportal mit Klick-Statistiken
• Monatlicher Performance-Bericht per E-Mail

2.4 Kapazitätsbegrenzung

Pro Bezirk und Thema gibt es höchstens 4 kostenpflichtige Platzierungen als Sponsor und Featured. Buchungen gelten nach Verfügbarkeit und Zahlungseingang in der Reihenfolge des Zahlungseingangs.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebot und Annahme

Sie geben ein verbindliches Angebot für einen Platzierungsvertrag ab. Dazu nutzen Sie das Buchungsformular oder eine schriftliche Bestellung.

Wir können das Angebot innerhalb von 7 Tagen durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Freischaltung annehmen. Eine Auftragsbestätigung per E-Mail gilt als schriftlich.

3.2 Vertragsdauer

Platzierungsverträge haben eine dieser Laufzeiten.

• Monatlich: Laufzeit 1 Monat, automatische Verlängerung um jeweils 1 Monat
• Jährlich: Laufzeit 12 Monate, automatische Verlängerung um jeweils 12 Monate

Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um die gleiche Laufzeit. Bei monatlichen Verträgen beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende. Bei jährlichen Verträgen beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate zum Laufzeitende.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder in der Auftragsbestätigung. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Aktuelle Pakete, Beispiel:

• Basic: €29 pro Monat und Bezirk
• Premium: €79 pro Monat und Bezirk
• Featured: €149 pro Monat und Bezirk

Wir können die Preise mit einer Frist von mindestens 4 Wochen anpassen.

4.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Zahlungsmethoden:

• SEPA-Lastschrift, bevorzugt für Abonnements
• Überweisung
• Kreditkarte über einen Zahlungsanbieter

Bei SEPA-Lastschrift erfolgt der Einzug jeweils zum Monatsbeginn.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug dürfen wir diese Maßnahmen ergreifen.

• Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz
• Die Platzierung pausieren oder entfernen
• Den Zugang zum Kundenportal sperren
• Den Vertrag außerordentlich kündigen

5. Pflichten des Kunden

5.1 Informationspflicht

Sie machen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben und teilen Änderungen der Kontaktdaten unverzüglich mit. Sie stellen eine gültige E-Mail-Adresse für die Rechnungsstellung bereit.

5.2 Rechtmäßigkeit

Sie versichern diese Punkte.

• Sie sind zur Erbringung der beworbenen Dienstleistungen berechtigt
• Alle erforderlichen Genehmigungen und Lizenzen liegen vor
• Die Dienstleistungen werden rechtskonform erbracht

5.3 Marken und bereitgestellte Inhalte

Sie stellen Markenangaben oder sonstige Unternehmensdaten bereit und versichern, dass Sie zur Nutzung berechtigt sind. Sie verletzen dabei keine Rechte Dritter.

6. Unsere Pflichten und Leistungen

6.1 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 Prozent im Jahresmittel. Angekündigte Wartungsarbeiten und höhere Gewalt sind ausgenommen.

6.2 Kein Erfolgsversprechen

Wir garantieren keine bestimmte Anzahl von Klicks, Anfragen oder Aufträgen. Die Platzierung dient nur der Sichtbarkeit und nicht dem Vertriebserfolg.

6.3 Klick-Statistiken

Wir stellen Ihnen im Kundenportal diese Statistiken bereit.

• Anzahl der Klicks pro Monat
• Verteilung nach Bezirken
• Zeitlicher Verlauf über 30 Tage
• Top-Seiten

Die Statistiken erstellen wir nach bestem Wissen ohne Gewähr für absolute Genauigkeit.

7. Kündigung

7.1 Ordentliche Kündigung

Sie und wir können den Vertrag in der Textform kündigen. Eine E-Mail genügt.

• Monatliche Verträge: mit 4 Wochen Frist zum Monatsende
• Jährliche Verträge: mit 3 Monaten Frist zum Vertragsende

7.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in diesen Fällen vor.

Für uns:

• Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen
• Verstoß gegen diese AGB
• Rechtsverletzungen durch den Kunden
• Insolvenz des Kunden

Für Sie:

• Nichtverfügbarkeit der Plattform von mehr als 7 aufeinanderfolgenden Tagen
• Schwerwiegende Vertragsverletzung unsererseits

7.3 Kulanzfrist

Bei Zahlungsverzug oder Vertragsende bleibt die Platzierung in der Regel 72 Stunden als Kulanzfrist sichtbar.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Diese AGB richten sich primär an Unternehmer. Bucht ein Verbraucher eine Platzierung, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Für den Widerruf informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung. Eine E-Mail genügt. Unsere Anschrift ist Blinktank GmbH, Hauptstr. 5L, 10317 Berlin.

Folgen des Widerrufs

Nach einem Widerruf zahlen wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück.

Verlangen Sie ausdrücklich den sofortigen Beginn der Dienstleistung, endet Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.

9. Haftung

9.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Wir haften unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten heißen auch Kardinalspflichten. Die Haftung ist dann begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

9.2 Datenverlust

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt. Dieser Aufwand entsteht bei regelmäßigen Sicherungskopien, die dem Risiko entsprechen.

9.3 Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Unmöglichkeit der Leistung oder Verzögerungen durch höhere Gewalt. Das gilt auch bei anderen nicht vorhersehbaren Ereignissen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach unserer Datenschutzerklärung.

Für die Verarbeitung von Kundendaten wie Rechnungsadresse und Kontaktperson gelten die Bestimmungen der DSGVO.

11. Geistiges Eigentum

11.1 Inhalte der Plattform

Alle Inhalte der Plattform wie Texte, Grafiken, Logos und Design sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte gehören der Blinktank GmbH oder sind lizenziert.

11.2 Kundeninhalte

Sie räumen uns das Recht ein, Ihre Metadaten auf der Plattform zu nutzen und zu veröffentlichen. Das betrifft Kontakt-, Unternehmens- und Themenmetadaten. Sie versichern, dass Sie zur Übertragung dieser Rechte befugt sind.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen durch eine Änderungsmitteilung ändern. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die neuen AGB. Widersprechen Sie, können Sie und wir den Vertrag ordentlich kündigen.

12.2 Salvatorische Klausel

Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die anderen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung ersetzen wir durch eine wirksame Bestimmung. Die neue Bestimmung kommt dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten.

12.3 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.4 Gerichtsstand

Der ausschließliche Gerichtsstand ist Berlin, wenn Sie Kaufmann sind. Das gilt auch für juristische Personen des öffentlichen Rechts und für öffentlich-rechtliches Sondervermögen.

12.5 Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags brauchen die Schriftform, auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. E-Mails genügen der Schriftform, wenn eine autorisierte Person sie sendet.

13. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich an uns.

Blinktank GmbH E-Mail: hallo@amtsguide.de Telefon: +49 30 23255886 Post: Hauptstr. 5L, 10317 Berlin

Wir bemühen uns, Beschwerden innerhalb von 7 Werktagen zu bearbeiten.

Stand: November 2025 Letzte Aktualisierung: 2025-11-05

Diese AGB gelten für Verträge mit Unternehmern. Für Verbraucher gelten zusätzlich die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere das Widerrufsrecht.